Chính Sách Vận Chuyển

Chính sách vận chuyển của chúng tôi được thiết kế nhằm đảm bảo quý khách hàng nhận được hàng hóa đúng thời gian và địa điểm yêu cầu, đồng thời đảm bảo an toàn và chất lượng sản phẩm.

1. Phạm vi giao hàng: Greenlab thực hiện giao hàng trên toàn quốc và sử dụng đơn vị vận chuyển do greenlab lựa chọn. Đối với các địa điểm giao hàng nằm ngoài lãnh thổ việt nam, hoặc các địa điểm đơn vị vận chuyển của greenlab không thể giao hàng tới được được. Greenlab có quyền từ chối đơn hàng.

2. Thời gian vận chuyển: Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng của quý khách và khoảng cách từ kho hàng của chúng tôi đến địa điểm đó. Chúng tôi sẽ tiến hành vận chuyển trong vòng 1-3 ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn đặt hàng của quý khách hàng. Trong trường hợp đặc biệt, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách để thông báo về thời gian giao hàng cụ thể.

3. Phí vận chuyển Phí vận chuyển sẽ được tính phụ thuộc vào trọng lượng và kích thước sản phẩm, cùng với địa điểm nhận hàng của quý khách.

4. Hình thức thanh toán Chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán để đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng, bao gồm: thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng

5. Đổi trả hàng Chúng tôi cam kết đổi trả hàng trong trường hợp sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc giao hàng không đúng với yêu cầu của quý khách hàng. Quý khách hàng cần liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để thực hiện việc đổi trả.